سياسة الخصوصية شروط وأحكام استخدام هذا موقع. ١_لا يتم من خلال هذا الموقع حفظ معلومات شخصية لمتصفحيه ومستخدميه و الافضل وضع صورة شخصية اما خلفيتها بيضاء او زرقاء (صورة رسمية ) او استبدالها بأحد الصور الرمزية الموجودة في الموقع . _اكاديمية kva1 التعليميه هي منصة الكترونية وسيطة بين المدرس والطالب. _المدرسين في منصة دروس التعليميه هم مدرسين محترفين مستقلين عن المنصة ويتعاملون مع المنصة كمزودين خدمة مقابل أجر للخدمة يتقاضها من الطالب. _عند التسجيل في اكاديمية kva1 التعليميه فانك تقر بأن البيانات المدخلة تكون صحيحة وكذلك أي معلومات يتم تحديثها تكون صحيحة حتى يتسنى لنا التواصل معك وتوفير المساعدة بشكل مرضي. _سيكون التواصل الرسمي مع اكاديمية kva1 التعليميه عن طريق البريد الالكتروني المسجل لدينا. _سيتم جدولة أوقات الحصص وإظهار أوقات الحصص المتاحة على أساس تحديدك دولتك بشكل صحيح لذى نخلي مسؤوليتنا من الحصص الفائتة بسبب تحديد دولتك (المنطقة الزمنية) بشكل خاطئ.
_سيكون الوقت المتاح للمدرس لجدولة الحصص الخاصة به من ساعة من دخوله وحتى 15 يوم قادماَ. وكذلك يمكن للطالب حجز حصص من بعد ساعة من دخوله وحتى 15 يوم قادماَ.
_لن يظهر في محرك بحث الحصص الا الحصص المضافة والمتاحة في نفس الوقت.
_العملة المستخدمة في أكاديمية kva1 التعليميه هي الدولار الامركي و سوف يتم عرض ما يعادلها بالسعر التقريبي لعملة دولة لطالب. _بعد الحجز سيكون الدرس متاحاَ قبل الموعد ب10 دقائق.
_لضمان الحصول على الدرس بشكل جيد يجب عليك التأكد من وجود مايلي: _سرعة انترنت لا تقل عن 5 ميقا لضمان جودة الفيديو _وجود كاميرا في حالة الرغبة بالظهور للمعلم. _وجود مايك لمحادثة المعلم _وجود سماعات.
_عند تأخر الطالب يجب على المدرس الانتظار الى نصف ساعة من بداية وقت الدرس ، وسيكون موعد الحصة كما هو ، والوقت المتأخر فيه الطالب هو وقت فائت بالنسبة له ، وعند عدم الحضور بعد النصف ساعة يحق للمعلم الغاء الدرس و يحتسب بأنه تم الاستفادة من الحصة. _عند تأخر المدرس سوف يظهر لك بعد مرور 10 دقائق من بدء موعد الدرس زر الغاء الدرس لك الخيار بالانتظار او الغاء الدرس وعدم الانتظار . وعند الإلغاء او الانتظار و عدم حضور المدرس الى نهاية الحصة سوف يسترد مبلغ الحصة الى رصيد الطالب . وسوف يتخذ الاجراء اللازم مع المدرس.
_لتلافي خسارة عدم الحضور يستطيع كلاَ من الطالب والمعلم الغاء الحصة قبل بدء الحصة ب 6 ساعات . وسيتم ارسال بريد الكتروني للطرف الاخر بذلك. _في حالة الإلغاء لا تسترجع أي مبالغ للحساب وانما يتم استرجاع المبلغ لرصيد الطالب ، ويمكن استخدامه في أي حصة داخل الاكاديمية kva1 التعليميه.
_يفضل تقييم الدرس بعد الانتهاء لان ذلك يساعدنا في تحديد التحسينات والتعديلات التي يجب أن نجريها هنا للوصول إلى طموح الطالب فينا. _لا يحق لأي من الطرفين تبادل المعلومات الشخصية او التواصل خارج نطاق المنصة ويتحمل الطرف المخل المسؤولية القانونية.
سياسة الاسترجاع: في حال وجود اي مشكلة تقنية او ادارية تستلزم استرجاع قيمة الدرس يتم تقديم طلب لادارة المنصة من خلال الدعم الفني ، بعد مراجعة الطلب و التاكد من احقية الاسترجاع سيتم اعادة المبلغ الى رصيد الطالب في المنصة _في حال الغاء الدرس من قبل المدرس او الطالب يتم اعادة قيمة الدرس بالكاملة الى رصيد الطالب في المنصة
